Vedeme již několik let menší rodinný hotel. Je spíše více útulný nežli přepychový. Snažíme se, aby byl co nejvíce pohodlný pro rodiny se zejména malými dětmi. Máme tu dětské hřiště, kuželkové hřiště a malé fotbalové hřiště. Dětem v případě zájmu zapůjčujeme balony a kuželky, ale i potřeby na dětské venkovní hry. Takže třeba křídy. Nevadí nám, když kreslí po silnici, naopak! Zbožňujeme to. Vždy nás to naplní novou energií a motivací na sobě ještě více pracovat. Nabízet lidem ještě větší pohodlí. A ještě více možností. Svou práci zbožňujeme, ale musíme pro ni i tvrdě dřít. Než jsme získali věrné klienty, to to trvalo.

Začínali jsme s dárkovými poukazy na slevomatu, abychom nalákali lidi. Většina lidí se chytla. Když přijeli, tak kroutili hlavami a říkali, že nechápou, proč máme tak dumpingové ceny. Že bychom to klidně mohli mít dražší. Jejich slova jsme si vzali k srdci a na ceně jsme tedy přidali. A o zákazníky jsme nejprve přišli. Protože někteří k nám jeli jen čistě z utilitaristického důvodu, co nejvíce ušetřit. A nějak už opomíjeli, že za vše, co nabízíme, máme právo si říct o něco více. Ale byli to spíše toxičtí klienti, kteří si neustále na něco stěžovali. Ale takovým lidem nedomluvíte.

Trvalo pár týdnů…

Trvalo pár týdnů, kdy hrozilo, že téměř nepřežijeme. Ale najednou se k nám nahrnulo hodně lidí na pár termínů. A chtěli si připlatit i za jídlo, saunu a další věci. Byli jsme nejprve hrozně v šoku. Avšak ukázalo se, že nebylo třeba se ničeho bát. Zvládli jsme vše „zmanagovat“ perfektně. A od té doby se nám v podstatě jen daří. O to více nás mrzí, když někdo, kdo nás ani nenavštívil, nebo to bylo před třemi lety, nám najednou dá negativní hodnocení. Domníváme se, že to, co bylo před lety už přece není aktuální. A ani objektivní a férové od nich. Snaží se nám tak asi jen pošpinit jméno a přihrát konkurenci, nebo fakt nevíme.

Je to neférovost. Ale s jednou neférovostí jsme se setkali i nedávno. S mužem jsme si vzali na pár dní dovolenou, protože jsme potřebovali oddych a hotel jsme tedy zavřeli. Ovšem někdo ho před ten krátký čas stačil „vyzdobit“. Nasprejoval na něj sprosté nápisy, ať jdeme… no však si umíte domyslet kam. Graffiti nám poničilo celou fasádu. Byla to tragédie. Jenže najít v dnešní době někoho na odstranění graffiti není jednoduché. Až do chvíle, než jsme našli Praha odstraňování graffiti. Je to společnost, jež se zaměřuje na odstraňování graffiti, mytí oken… Zkrátka jsou takoví flexibilní. Tak jsme je objednali, že to zkusíme, potřebovali jsme je co nejrychleji. Našim požadavkům vyhověli. Přijeli za pár dní, a dali se do práce. Graffiti během pár hodin dočista zmizelo. Nešlo poznat, že tam předtím vůbec nějaké bylo. Firmu A SERVIS LIPKA tedy můžeme jedině doporučit. Jsou rychlí, spolehliví a účinní.